FAQ

BIC Study 개인회원 학습자 이용 가이드

[학습] 수료기준과 이수증 발급 방법이 궁금합니다

교육과정의 수료기준은 진도율100%이며, 수료기준이 충족되면 [이수증]이 자동 발급되어 출력이 가능합니다.

Quiz가 있는 강의의 경우에는  반드시 응시하여야 하며, 제시된 기준 점수 이상을 취득하여야 수강완료로 표기되어 진도율에 반영됩니다.
Quiz는 재응시가 가능하며, [Quiz 리셋] 버튼을 통해 횟수 제한 없이 응시하실 수 있습니다.

발급이 완료된 이수증은 [My Page] > [이수증 출력] 에서 출력 가능합니다.

[회원정보] 교육신청을 하고 싶은데 본인 인증을 꼭 해야 하나요?

BIC Study는 인간과 동물실험 윤리에 관한 법정교육 및 최신의 교육자료를 Education 학습관리시스템으로 제공하고 있습니다.

Education 메뉴의 교육콘텐츠/자료신청 및 학습은 회원가입을 완료한 로그인 상태에서만 제공되며, 학습자 확인 및 대리수강 방지를 위해 회원가입 시 본인 명의 휴대폰 인증을 진행하고 있습니다.
이외 BIC Study / Contribute / Support 의 정보는 회원가입/휴대폰 인증을 하지 않으셔도 이용이 가능합니다.

[회원정보] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요

BIC Study는 회원가입 시 등록한 사용자명(아이디) 또는 사용자 이메일로 로그인 하실 수 있습니다.

– 사용자 아이디가 기억나지 않으실 경우, 고객센터 02-74-7700으로 문의하여 주시기 바랍니다.
– 비밀번호가 기억나지 않으실 경우, 로그인 창의 [비밀번호 찾기]를 클릭하시면 비밀번호 초기화를 위한 링크를 이메일로 보내드립니다.

교육비 증빙자료 요청

– 현금영수증

  • 개인이 실시간 계좌이체 / 직접 은행 계좌이체로 입금 주문하는 경우, 개인은 소득공제용, 사업자는 지출증빙용으로 현금영수증 발행이 가능하며, 결제 시 신청이 가능합니다.

 

– 전자계산서

  • 직접 은행 계좌이체로 입금 주문하는 경우,  전자계산서 발행이 가능합니다.
  • 학습자가 주문 시 결제방법을 ‘직접 은행 계좌이체’를 선택 후, 전자계산서 신청을 이용해주세요.
  • 여러 명의 주문건에 대하여 기관이 일괄적으로 입금과 계산서 발행을 원할 시, 따로 문의주시길  바랍니다.

– 입금확인서(교육비 영수증)

  • 입금내역에 관한 확인서가 필요한 경우, 입금확인서(교육비영수증) 발행이 가능합니다. [Support] > [Q&A] 메뉴를 이용해 신청해주세요.

결제 방법과 취소/환불 규정

– 결제 방법

  • 신용카드 결제 / 실시간 계좌이체 / 직접 은행 계좌이체의 방법으로 선택 가능합니다.

– 취소/환불 규정

  • 모든 주문건의 결제/취소 내역은 [My Page > ‘신청내역]에서 확인하실 수 있습니다.
  • 결제완료 건의 경우, 학습자가 직접 취소 불가하며 [반품요청]을 통해 신청해 주셔야 합니다.
  • 학습시작 전일 경우 전액 환불이 가능하며, 학습시작 후의 반품요청 건은 환불이 불가합니다.
  • 실시간 계좌이체/직접 은행 계좌이체 건의 취소는 수수료를 차감한 금액이 환불됩니다.(하나은행 외)