– 취소/환불 규정
- 모든 주문건의 결제/취소 내역은 [My Page > ‘신청내역]에서 확인하실 수 있습니다.
- 결제완료 건의 경우, 학습자가 직접 취소 불가하며 [반품요청]을 통해 신청해 주셔야 합니다.
- 학습시작 전일 경우 전액 환불이 가능하며, 학습시작 후의 반품요청 건은 환불이 불가합니다.
- 실시간 계좌이체/직접 은행 계좌이체 건의 취소는 수수료를 차감한 금액이 환불됩니다.(하나은행 외)
FAQ
BIC Study 개인회원 학습자 이용 가이드
[학습] 학습기간과 복습기간
- 학습기간 : 수간신청일 ~ 3개월
- 복습기간: 수강신청일 ~ 1년 (학습기간 내에 수강 완료 시)
[학습] 수료기준과 이수증 발급 방법이 궁금합니다
- 교육과정의 수료기준은 진도율100%이며, 수료기준이 충족되면 [이수증]이 자동 발급되어 출력이 가능합니다.
- Quiz가 있는 강의의 경우에는 반드시 응시하여야 하며, 제시된 기준 점수 이상을 취득하여야 수강완료로 표기되어 진도율에 반영됩니다.
- Quiz는 재응시가 가능하며, [Quiz 리셋] 버튼을 통해 횟수 제한 없이 응시하실 수 있습니다.
- 발급이 완료된 이수증은 [My Page] > [이수증 출력] 에서 출력 가능합니다.
[회원정보] 교육신청을 하고 싶은데 본인 인증을 꼭 해야 하나요?
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교육비 증빙자료 요청
– 현금영수증
- 개인이 실시간 계좌이체 / 직접 은행 계좌이체로 입금 주문하는 경우, 개인은 소득공제용, 사업자는 지출증빙용으로 현금영수증 발행이 가능하며, 결제 시 신청이 가능합니다.
– 전자계산서
- 직접 은행 계좌이체로 입금 주문하는 경우, 전자계산서 발행이 가능합니다.
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– 입금확인서(교육비 영수증)
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결제 방법과 취소/환불 규정
– 결제 방법
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